受診の流れ

受診の流れ

procedure of consultation

ご予約のある方は受付機をご利用ください

再来受付機は、午前8時15分からご利用いただけます。それまでの間は、待合室でお待ちください。 予約時間に合わせてご来院くださるようお願いいたします。

1.,診察券をカード挿入口に差し込んでください

2.,「患者さま基本票」が印刷されます

3.,再来受付機横に置いてあるクリアファイルに・「患者さま基本票」をはさんでください・クリアファイルのポケットに診察券を差し込んでください

4.,「患者さま基本票」の予約内容欄に書かれた内容をご確認いただき、診察(外来[受付A])または検査へお進みください。

※初めて受診される方、予約のない再来診察の方、前回の来院から6か月を経過した方、保険証が変わった方は窓口で受付をお願いいたします。

外来中待合では…

4カ所に設置された表示盤に、診療室ごとの呼び出し・待ち合いの状況が表示されます。

※表示例

診察室へのお呼び出しは、これまでどおり各診療科の担当医師がアナウンスいたします。表示盤の案内は、ご自身の診察を待つ順番の目安としてご覧ください。

表示盤には、一画面で4つの診察室の待ち状況が表示されます。

一定時間ごとに画面が切り替わり、すべての外来診察室の待ち状況が表示されます。ご自身が診察を受ける予定の診察室・医師名が表示されていない場合、画面が切り替わるまでお待ちください。(10秒弱で次の画面に切り替わります)

また、一時的に外来診察を停止する際、上の図例のように「緊急手術中です」などのご案内を表示します。

診療費等のお支払いは…

  1. 診察・検査などが終わりましたら、計算窓口で、受付を行ってください。(保険証の確認および会計番号札(※)を発行します)
  2. 表示盤にお手持ちの会計番号のご案内があるまで、しばらくお待ちください。
  3. お支払いは、自動精算機をご利用ください。 なお、クレジットカードのご利用は、窓口で承ります。

自動精算機でのお支払手続きについて

会計窓口上の会計表示盤にご自身の番号が表示されましたら、右下1~4の手順でご利用ください。

  1. 診察券を挿入口に入れる(または、会計番号札を左下のバーコードリーダーにかざす)
  2. 画面の表示を確認し、指示に従って画面上のボタンにタッチする
  3. 画面に表示された金額を紙幣と硬貨に分けて投入する
  4. 領収書・外来診療明細書が印刷される   

※ 釣り銭、診察券、領収証のお取り忘れにご注意ください

再来受付機や自動精算機の操作、 表示盤の内容についてご不明な点がございましたら、職員にお声がけください。